Poder Del Click, El

La pandemia mundial que nos afecta obligó a las organizaciones y empresas a funcionar de manera remota. De un momento a otroda interacción con los usuarios —ya sean clientes, consumidores, empleados o alumnos— ha comenzado a ser en línea. Pero ¿cómo responder efectivamente a este desafío?, ¿cuáles son los riesgos que se deben considerar? Aquí todas las respuestas para subsistir en la nueva era digital.